Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date du jour, ex: 21 juillet 2026]

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont Intérieur Mindful collecte, utilise, protège et gère les informations personnelles de ses utilisateurs et clients, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Informations collectées

Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez le site web, remplissez un formulaire de contact ou réservez un rendez-vous/atelier. Ces données incluent notamment :

Informations d'identification et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations de réservation et d'accompagnement : Détails relatifs à votre demande, vos disponibilités, ou tout élément partagé dans le cadre de nos échanges pour préparer une session ou un atelier.
Données techniques et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de connexion (via les cookies analytiques Wix).

2. Mode de collecte des informations

Vos informations sont collectées directement auprès de vous lorsque vous :

Remplissez le formulaire de contact sur le site.
Prenez rendez-vous via notre module de réservation (Calendly / Wix Bookings).
Vous inscrivez à une newsletter ou un atelier.
Naviguez sur notre site internet.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles recueillies sont utilisées exclusivement pour :

Gérer la relation client, répondre à vos demandes de contact et traiter vos réservations d'ateliers ou de prestations.
Vous envoyer des informations ou confirmations relatives à vos rendez-vous.
Éditer vos factures et respecter nos obligations légales et comptables.
Améliorer l'ergonomie et la navigation de notre site web.

4. Partage et stockage des données

Vos données personnelles sont traitées avec la plus grande confidentialité. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Vos données sont stockées de manière sécurisée par nos prestataires techniques de confiance :

Wix.com Inc. : Hébergement de notre site internet.
Calendly / Outils de prise de RDV : Gestion du calendrier et des rendez-vous.
Google Workspace / Drive : Sauvegarde sécurisée et suivi des dossiers clients.

5. Durée de conservation des données

Données des prospects / demandes de contact : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
Données des clients (facturation et rendez-vous) : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales et comptables (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation (notamment le protocole de chiffrement HTTPS de Wix).

7. Vos droits (Conformément au RGPD)

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès et de rectification : Consulter ou corriger vos informations.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation et d'opposition : Vous opposer à un traitement de vos données ou en limiter l'usage.
Droit à la portabilité : Demander la transmission de vos données sous un format structuré.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d'envoyer une demande écrite à :

E-mail : [Votre adresse e-mail professionnelle]
Adresse postale : Intérieur Mindful – [Votre adresse professionnelle]

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site Intérieur Mindful utilise des cookies essentiels au bon fonctionnement du site, ainsi que des cookies de mesure d'audience anonymes. Vous pouvez à tout moment personnaliser vos préférences en matière de cookies via le bandeau dédié sur notre site.

9. Modifications de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de la rendre conforme aux évolutions législatives. Toute modification sera publiée sur cette page.